이용 약관

1. 서비스

이 서비스는 귀화 면접심사를 연습하는 민간 서비스입니다.

이 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

구매일로부터 6개월 동안 쓰실 수 있습니다.

리허설을 한 번 하실 때마다 구매하신 횟수에서 1회씩 차감됩니다.

한 계정은 한 기기에서만 로그인이 유지됩니다. 다른 곳에서 새로 로그인하면 먼저 로그인한 곳은 자동으로 로그아웃됩니다.

기간 이용권(1·3·6개월)은 결제일부터 그 이용권의 개월 수 동안, 마지막 날 밤 12시까지 쓰실 수 있습니다. 위의 6개월은 리허설 회 묶음과 무료 리허설의 기간입니다.

2. 법무부와 무관합니다

이 서비스는 법무부나 어떤 정부 기관과도 관련이 없습니다. 합격을 보장하지 않습니다.

3. 환불

첫 회를 마치고 쓸 만하지 않다고 판단하시면 전액 돌려드립니다. 이유를 묻지 않습니다. 남은 리허설을 쓰지 않은 상태에서 010-2038-9882 로 알려 주세요.

사신 횟수를 모두 쓰신 뒤에는 환불하지 않습니다. 서비스가 이미 제공된 뒤이기 때문입니다.

첫 회 이후에도 아직 쓰지 않은 회가 남아 있으면, 결제일로부터 6개월 안에 요청하시면 남은 횟수 × 1,500원을 돌려드립니다. 이미 시작한 회는 빼고 셉니다.

구매하신 횟수에 대해

① 환불은 결제하신 수단으로 돌려드립니다. 카드로 결제하셨으면 카드 결제를 취소하고, 계좌로 입금하셨으면 그 계좌로 돌려드립니다.

② 구매하신 횟수는 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

③ 구매하신 횟수를 쓰거나 취소·환불받으실 수 있는 기간은 결제일로부터 6개월입니다.

채점이 틀렸을 때

이 서비스는 연습 도구이지 합격 판정이 아닙니다. 실제 면접 결과를 예측하지 않으며, 저희 채점이 실제 심사와 다르다는 이유로 책임을 지지 않습니다. 다만 채점이 명백히 틀렸다고 보시면 알려 주세요 — 고치고, 그 회는 다시 드립니다.

4. 청약철회

계약 내용을 안내받으신 날부터 7일 이내에는 청약철회를 하실 수 있습니다. 리허설을 그보다 늦게 시작하셨다면 시작하신 날부터 7일입니다.

리허설은 회 단위로 나뉘는 디지털 콘텐츠입니다. 그래서 아직 시작하지 않은 회는 7일 안에 철회하고 그만큼 돌려받으실 수 있습니다.

이미 시작한 회는 청약철회할 수 없습니다. 시작하는 순간 그 회의 제공이 끝나기 때문입니다. 미리 알려 드립니다.

다만 약속과 다르게 제공된 경우는 그렇지 않습니다. 안내와 다르거나 계약과 다르게 제공되었다면, 받으신 날부터 3개월 안에 — 그 사실을 아신 날부터는 30일 안에 — 시작한 회도 철회하실 수 있습니다.

기간 이용권(1·3·6개월)은 회 단위가 아니므로, 7일 안에 철회하시면 결제액에서 이미 시작한 리허설 1회마다 1,500원(회당 정가)을 뺀 금액을 돌려드립니다. 한 번도 시작하지 않으셨으면 전액입니다. 철회하시면 그 이용권으로 새 리허설을 시작할 수 없습니다. 진행 중인 리허설은 끝까지 하실 수 있습니다.

청약철회 기간(7일)이 지난 뒤에도 이용 기간이 끝나기 전에는 언제든 해지하실 수 있습니다. 결제일부터 마지막 날까지 가운데 남은 날수만큼의 금액에서 10%를 뺀 금액을 돌려드립니다. 해지한 날까지는 쓰신 날로 셉니다. 예를 들어 11월 1일에 1개월 이용권(9,900원, 이용 기간 31일)을 사서 11월 10일에 해지하시면, 남은 21일 몫에서 10%를 뺀 6,035원입니다. 해지하시면 그 이용권으로 새 리허설을 시작할 수 없습니다.

약속과 다르게 제공된 리허설은 그 회마다 1,500원을 돌려드리고, 이용권은 그대로 쓰실 수 있습니다.

첫 회 전액 환불은 이용권마다가 아니라 처음 이용하실 때 한 번입니다 — 첫 리허설 한 번만 하신 상태에서 알려 주세요.

철회하시려면 010-2038-9882 로 알려 주세요.

언제까지 돌려드리나

청약철회를 하신 날부터 3영업일 안에 돌려드립니다. 3번의 환불도 같습니다 — 요청하신 날부터 3영업일입니다.

늦어지면 법이 정한 지연배상금을 함께 드립니다 — 현재 연 15%입니다.

리허설은 디지털 콘텐츠라 돌려보내실 것이 없습니다. 그리고 철회하셨다는 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

5. 사업자 정보

크루노바 · 대표 김종욱

사업자등록번호 240-78-00553

서울특별시 중랑구 면목로 431, 5층 502-1호(면목동)

010-2038-9882 · jwkim@crewnova.ai

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